Call Centre

Royal Progress Hospital · 📍 Jakarta Utara, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Royal Progress Hospital sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim Call Centre kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pasien dan pengunjung kami.

Di Royal Progress Hospital, kami menghargai setiap individu dan memberikan lingkungan kerja yang mendukung. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan berbagai manfaat lain yang dapat dinikmati oleh seluruh karyawan.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email atau datang langsung ke kantor kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani panggilan masuk dari pasien, pengunjung, dan staf rumah sakit.
  • Memberikan informasi yang akurat dan ramah kepada pemanggil.
  • Merekam dan mengupdate data pasien sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  • Menangani keluhan dan masalah yang diajukan oleh pasien atau pengunjung.
  • Melakukan follow-up terhadap panggilan yang masuk untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Melaporkan masalah atau masalah yang terjadi selama jam kerja.
  • Menjaga kerahasiaan informasi pasien dan data rumah sakit.
  • Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan yang baik dan efisien.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau call centre.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak yang terkait.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan waktu.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan komunikasi yang baikkemampuan untuk bekerja di bawah tekanankemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam timkemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak yang terkaitkemampuan untuk bekerja shift jika diperlukankemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan waktu.
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait