School Customer Service (SC) Staff

Prime One · 📍 Medan, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Prime One adalah perusahaan yang bergerak di bidang pendidikan dan layanan pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai School Customer Service (SC) Staff di Medan. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan sekolah kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dan belajar. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada misi kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan sekolah.
  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Mengelola dan memantau interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
  • Membantu dalam pemecahan masalah dan penyelesaian masalah pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam memberikan layanan pelanggan.
  • Melaporkan dan mendokumentasikan aktivitas harian secara akurat.
  • Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau peran terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Berpenampilan rapi dan profesional.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganPenyelesaian MasalahKerja TimManajemen WaktuKemampuan Berbahasa Indonesia
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait